Aviso de Privacidad de Amapay
Última actualización: 28 de octubre de 2025
1. Introducción
Amapay se compromete a proteger su privacidad. Este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios financieros digitales.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información Personal: Nombre, dirección, fecha de nacimiento, número de teléfono
- Información de Identificación: Número de identificación gubernamental, información de verificación
- Información Financiera: Información de cuenta bancaria, historial de transacciones
- Información Técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo, información del navegador
- Información de Uso: Cómo utiliza nuestros servicios, preferencias
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos su información personal para:
- Proporcionar y mantener nuestros servicios
- Procesar transacciones y transferencias
- Verificar su identidad y prevenir fraudes
- Cumplir con requisitos legales y regulatorios
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
- Comunicarnos con usted sobre su cuenta
- Personalizar su experiencia
4. Compartición de Información
Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Con terceros que nos ayudan a operar nuestros servicios
- Socios Financieros: Con bancos e instituciones financieras para procesar transacciones
- Requisitos Legales: Cuando lo exija la ley o autoridades gubernamentales
- Protección contra Fraudes: Para prevenir, detectar e investigar actividades fraudulentas
- Transferencia de Negocio: En caso de fusión, adquisición o venta de activos
5. Seguridad de sus Datos
Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger su información:
- Cifrado de datos de extremo a extremo (256-bit)
- Autenticación de dos factores
- Monitoreo de seguridad 24/7
- Cumplimiento con estándares de seguridad de la industria
- Acceso restringido a información personal
6. Sus Derechos de Privacidad
Usted tiene derecho a:
- Acceder a su información personal
- Corregir información inexacta
- Eliminar su información personal (cuando sea aplicable)
- Limitar el procesamiento de su información
- Portabilidad de datos
- Oponerse al procesamiento
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Mantener su sesión iniciada
- Recordar sus preferencias
- Analizar el uso del sitio web
- Proporcionar publicidad personalizada
Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador.
8. Retención de Datos
Conservamos su información personal solo mientras sea necesario para:
- Proporcionar nuestros servicios
- Cumplir con obligaciones legales
- Resolver disputas
- Hacer cumplir nuestros acuerdos
9. Privacidad de Menores
Nuestros servicios no están destinados a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.
10. Transferencias Internacionales
Dado que operamos internacionalmente, su información puede transferirse y procesarse en países distintos al suyo. Aseguramos que dichas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables.
11. Cambios a este Aviso
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cambios significativos a través de correo electrónico o notificaciones en la aplicación.
12. Contacto de Privacidad
Si tiene preguntas sobre este Aviso de Privacidad o desea ejercer sus derechos de privacidad, contáctenos: